為提升集團公司的整體商務形象，增強員工的自身素質和商務能力，集團公司人力資源部于1月12日在辦公樓三樓會議室舉辦了商務禮儀服務提升專題培訓。集團公司各部門負責人及以上職級領導、營銷系統(tǒng)全體員工參加了此次培訓，此次培訓由業(yè)內資深商務禮儀培訓師李老師主講。

李老師通過幽默風趣的講解和大量的參考圖片，向參訓人員介紹了商務禮儀的主要內容、特點等理論知識，全面講解了儀表著裝、交往舉止、溝通禮儀、公務禮儀及餐桌、酒桌文化等基本常識，使參訓人員掌握了在各種商務活動中提升商務品味修養(yǎng)和魅力的技巧。

為了達到培訓更好的效果，李老師還通過現場問答的方式與參訓人員積極互動，不僅增強了參訓人員的積極性和參與性，而且使參訓人員加深了對商務禮儀知識的理解。整個培訓現場洋溢著激情與歡樂，大家在高漲的學習氛圍中掌握了許多實用性極強的社交禮儀知識，加強了相互間的了解與溝通，效果十分突出，得到了參訓人員的一致好評。

此次培訓，使參訓人員進一步建立了商務禮儀規(guī)范的理念，掌握商務禮儀規(guī)范的實務性操作準則，對員工塑造良好職業(yè)形象，提升企業(yè)商務形象有很好的幫助。大家紛紛表示，在集團發(fā)展過程中，提升職業(yè)素養(yǎng)，至關重要，自身形象也是企業(yè)的品牌。

大家紛紛表示一定珍惜和利用這次學習機會不斷完善、充實自我，樹立商務尊重意識即尊重自身、尊重他人、尊重職業(yè)、尊重企業(yè)，講究職業(yè)道德規(guī)范，把學到的商務禮儀知識應用到自己的工作中去，為提升集團整體商務形象，實現集團目標做出自己的貢獻。